プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月3日
水番（以下「本サービス」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、認証に必要な情報
- 計測データ: デバイスが送信する水温・TDS/EC・漏水などの計測値、デバイスの稼働状況 （バッテリー・電波強度・ファームウェアバージョン等）
- 先行予約情報: メールアドレス、水槽の本数の区分、立場（セグメント）、流入元（UTMパラメータ）
- 通知連携情報: LINE連携時のユーザー識別子、Webプッシュの購読情報
- お問い合わせ内容: メール等でお寄せいただいた内容
- 利用状況: アクセスログ、Cookie等によるセッション管理情報
クレジットカード情報は決済事業者（Stripe）が取り扱い、本サービスのサーバーには保存されません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供（計測データの表示・アラートの判定・通知の送信）
- アカウントの認証・管理、課金の処理
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
- 製品・サービスの改善（統計化・匿名化した分析を含む）
- 先行予約者への販売開始・先行販売のご案内
- 不正利用の検知・対処
3. 外部委託先への提供
本サービスは、提供に必要な範囲で以下の事業者に情報の取り扱いを委託しています。 各社の所在国・プライバシーポリシーは各社のサイトをご確認ください。
- ホスティング・データベース: Vercel / Supabase
- 決済処理: Stripe
- 通知配信: LINEヤフー（LINE通知）、メール配信事業者
上記の委託を除き、法令に基づく場合を除いて、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。 個人情報を広告目的で第三者に販売することはありません。
4. 保存期間
計測データはご契約プランの履歴保持期間に従って保持し、期間を過ぎた生データは順次削除します。 アカウントを削除した場合は、計測データを含む個人データを合理的な期間内に削除します （法令上保存が必要な取引記録等を除きます）。
5. 安全管理
通信の暗号化（TLS）、アクセス権限の最小化、デバイス認証などの安全管理措置を講じます。 万一漏えい等が発生した場合は、法令に従って報告・通知を行い、経緯を公表します。
6. Cookie等について
本サービスは、ログインセッションの維持に必要なCookieを使用します。 先行予約ページでは流入元の把握のためにURLのUTMパラメータを記録します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ 遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。重要な変更の場合は、 登録されたメールアドレスへも通知します。